La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Mentoriel (ci-après “nous”) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site mentoriel.com.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Mentoriel – Organisme de formation et de prevention en Corse

Siège social : Sis 4 avenue mont Thabor, immeuble le Castellani, 20090 Ajaccio
SIRET : 851 562 496 00014

Contact : contact@mentoriel.com
Présidente : Séverine Molinero

Numéro NDA : 942 021 086 20

Données personnelles collectées

Selon les pages et services utilisés, nous pouvons collecter les données suivantes :

– Identité & contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (si fourni)
– Données liées aux demandes : message, informations que vous renseignez dans les formulaires (ex. demande de livre blanc)
– Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date/heure de connexion, logs techniques
– Données marketing (si applicable) : préférences de communication, historique d’ouverture/clic (newsletter)

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous.

Finalités des traitements

Vos données peuvent être utilisées pour :

– Répondre à vos demandes (contact, support, devis)
– Envoyer un contenu demandé (ex. livre blanc après validation d’un formulaire)
– Envoyer des communications (newsletter / informations) si vous y avez consenti
– Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (prévention fraude/spam, logs)
– Mesurer l’audience et améliorer le site (statistiques), selon votre consentement lorsque requis

Données personnelles

Mentoriel s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées sur son site et à les traiter conformément à la législation en vigueur (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données).

Les données collectées via les formulaires du site sont utilisées dans le cadre des inscriptions aux formations, ou des demandes de contact.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@mentoriel.com

Bases légales (RGPD)

Nous traitons vos données sur l’une des bases légales suivantes :

– Consentement : newsletter, certains cookies/traceurs, inscription via formulaire avec acceptation
– Exécution d’un service / mesures précontractuelles : répondre à une demande, fournir un contenu demandé (livre blanc)
– Intérêt légitime : sécurisation du site, prévention du spam, amélioration du service (dans le respect de vos droits)
– Obligation légale : conservation de certaines données (ex. facturation si applicable)

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

– Demandes via formulaire (contact / livre blanc) : 12 mois
– Newsletter : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement
– Données techniques / logs de sécurité : 6 mois
– Données de facturation (si applicable) : durée légale en vigueur (généralement 10 ans en France)

Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement :

– à Mentoriel – Organisme de formation et de prevention en Corse (personnes habilitées)
– et à nos prestataires/sous-traitants strictement nécessaires, par exemple :
– Hébergeur : OVH France
– Solution d’e-mailing (si newsletter/livre blanc) : Brevo France
– Outil anti-spam / sécurité : reCAPTCHA
– Outil de statistiques : Google Analytics

Nous ne vendons jamais vos données.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : contrôle d’accès, mises à jour, sauvegardes, chiffrement lorsque pertinent, limitation des accès, etc.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– droit d’accès, de rectification, d’effacement
– droit à la limitation et à l’opposition
– droit à la portabilité
– droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. newsletter)
– droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (France)

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@mentoriel.com
Afin d’éviter toute fraude, une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.

Newsletter / e-mails (si applicable)

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevrez des e-mails d’information.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.

Cookies et traceurs

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et paramétrer vos choix, consultez notre Politique de cookies.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques.

Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.